Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Klendar coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nossa plataforma de agendamento para barbearias.

1. Quem somos

O Klendar é uma plataforma de agendamento e gestão para barbearias, desenvolvida e operada de forma independente. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@klendar.com.br.

2. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil, fornecidos via autenticação Google.
• Dados de contato: número de telefone, fornecido voluntariamente pelo usuário ao realizar ou gerenciar agendamentos.
• Dados de uso: agendamentos realizados, serviços escolhidos, histórico de atendimentos e formas de pagamento registradas.
• Dados de dispositivo: token de notificação push (FCM), para envio de alertas sobre agendamentos.
• Dados do Google Calendar: quando o administrador da barbearia opta por conectar o Google Calendar, coletamos e armazenamos um token de acesso criptografado para criar e gerenciar eventos em nome do usuário. Este token é usado exclusivamente para essa finalidade.

3. Como usamos as informações

As informações coletadas são usadas exclusivamente para:

• Criar e gerenciar agendamentos entre clientes e barbearias;
• Enviar notificações sobre confirmações, recusas e lembretes de agendamento;
• Criar eventos no Google Calendar do administrador da barbearia, quando a integração está ativa;
• Gerar relatórios financeiros e histórico de atendimentos para o administrador;
• Melhorar o funcionamento e a experiência da plataforma.

4. Google Calendar e dados OAuth

A integração com o Google Calendar é opcional e exclusiva para administradores de barbearias. Ao conectar sua conta, o Klendar recebe permissão para criar e deletar eventos no calendário selecionado pelo administrador. Os dados de acesso (refresh token) são armazenados de forma criptografada utilizando AES-256 e nunca são compartilhados com terceiros.

O uso que o Klendar faz das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. As informações são compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de infraestrutura técnica necessários para o funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados, serviço de notificações), sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Tokens de autenticação são armazenados em formato hash (SHA-256) ou criptografados (AES-256), dependendo do caso de uso. Nenhuma senha é armazenada em texto puro.

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Registros financeiros e histórico de agendamentos são mantidos por razões de integridade e auditoria. Tokens de acesso ao Google Calendar são removidos imediatamente quando o administrador desconecta a integração.

8. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar as informações que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito às obrigações legais de retenção;
• Revogar o acesso ao Google Calendar a qualquer momento, diretamente pelo painel ou pela sua conta Google.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@klendar.com.br

9. Cookies

O Klendar utiliza cookies httpOnly para gerenciar sessões de autenticação. Esses cookies são necessários para o funcionamento do serviço e não são usados para rastreamento ou publicidade.

10. Menores de idade

O Klendar não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Caso identifique que coletamos dados de um menor sem autorização, entre em contato para que possamos remover essas informações.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação da nova política.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos: contato@klendar.com.br